Jogi információk
Adatkezelési tájékoztató
A VRP Solution weboldal, a VR-Project szolgáltatás, a webes megtekintő felület és a kapcsolódó mobilalkalmazás adatkezelési tájékoztatója.
Az adatkezelő adatai
Jelen tájékoztató célja, hogy átláthatóan bemutassa, hogyan kezeli a VRP Solution a weboldal, a kapcsolódó online felületek, a VR-Project alkalmazás és a kapcsolódó szolgáltatások használata során megadott vagy keletkező személyes adatokat.
Cégnév: VRP Solution Kft. Székhely: 8191 Öskü, hrsz. 033/6. Adószám: 26673936-2-19
Adatkezelési alapelvek
Az adatkezelő a személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen és átláthatóan kezeli. Csak olyan adatot kérünk vagy tárolunk, amely a szolgáltatás működéséhez, kapcsolattartáshoz, biztonságos bejelentkezéshez, projektmegosztáshoz vagy jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges.
- Célhoz kötöttség: az adatokat kizárólag meghatározott célból kezeljük.
- Adattakarékosság: csak a szükséges adatokat használjuk.
- Pontosság: törekszünk az adatok naprakészen tartására.
- Korlátozott tárolhatóság: az adatokat csak a szükséges ideig őrizzük meg.
- Bizalmasság: technikai és szervezési intézkedésekkel védjük az adatokat.
Főbb adatkezelések
| Adatkezelési cél | Kezelt adatok | Jogalap | Megőrzés |
|---|---|---|---|
| Kapcsolatfelvétel és ügyfélkommunikáció | Név, e-mail cím, üzenet tartalma, kapcsolódó technikai adatok | Hozzájárulás vagy szerződés előkészítése | Az ügy lezárásától számított legfeljebb 1 év, illetve jogvita esetén szükséges ideig |
| Ajánlatkérés, szolgáltatás-egyeztetés | Kapcsolattartási adatok, projektinformációk, igények, céges adatok | Szerződés előkészítése, jogos érdek | Ajánlat érvényességéig, szerződés esetén a szerződéses megőrzési idő szerint |
| Felhasználói bejelentkezés | E-mail cím, felhasználói azonosító, szolgáltatói profiladat, belépési állapot | Szerződés teljesítése, hozzájárulás | A fiók fennállásáig, illetve törlési kérelemig |
| VR-Project projektkezelés | Projektadatok, események, képek, annotációk, megosztási adatok, felhasználói jogosultságok | Szerződés teljesítése | A projekt törléséig vagy a szolgáltatás megszűnéséig |
| Web Viewer működtetése | Megosztott projektek, események, képek, hozzáférési azonosítók | Szerződés teljesítése, jogos érdek | A megosztás megszűnéséig vagy a projekt törléséig |
| Weboldal biztonsága és hibakeresés | IP-cím, böngészőadatok, eszközinformációk, naplóadatok | Jogos érdek | Biztonsági célból szükséges ideig, jellemzően legfeljebb 12 hónapig |
Firebase, Google- és Apple-bejelentkezés
A VRP Solution egyes szolgáltatásai Firebase-alapú azonosítást és adattárolást használhatnak. A bejelentkezés Google- vagy Apple-fiókkal történhet. Ilyenkor az azonosítást a választott szolgáltató végzi, a VRP Solution pedig a szolgáltatás működtetéséhez szükséges felhasználói azonosítókat és kapcsolódó profiladatokat kezeli.
- Firebase Authentication: bejelentkezési állapot, felhasználói azonosító, e-mail cím.
- Cloud Firestore: projektek, események, jogosultságok, annotációs és metaadatok.
- Firebase Storage: feltöltött képek, előnézeti képek, projektfájlok és kapcsolódó médiaállományok.
- Google / Apple login: a bejelentkezéshez szükséges azonosítási adatok továbbítása és ellenőrzése.
A külső szolgáltatók saját adatvédelmi szabályzataik szerint is kezelhetnek adatokat. A felhasználó a Google- vagy Apple-fiókjában is kezelheti a kapcsolódó adatvédelmi és biztonsági beállításokat.
VR-Project alkalmazás és Web Viewer
A VR-Project célja építőipari, kivitelezési, felmérési és projektkövetési folyamatok digitális támogatása. Az alkalmazásban és a webes megtekintőben projektadatok, események, képek, referenciaképek, annotációk, megjegyzések és megosztott projektinformációk jelenhetnek meg.
A Web Viewer felületen kizárólag a felhőbe mentett és megosztott projektek, események és képek jelennek meg. A kizárólag helyi eszközön tárolt, felhőbe nem szinkronizált tartalmak nem kerülnek megjelenítésre a webes felületen.
Sütik és technikai azonosítók
A weboldal működéséhez szükséges technikai sütiket és böngészőben tárolt adatokat használhat. Ezek célja a biztonságos működés, a bejelentkezési állapot fenntartása, a felület megfelelő megjelenítése és a hibák megelőzése.
Amennyiben a későbbiekben analitikai, marketing vagy harmadik féltől származó nyomkövető szolgáltatás kerül beépítésre, annak használata külön sütitájékoztatóban vagy hozzájárulási felületen kerül feltüntetésre.
Az érintettek jogai
A felhasználó jogosult tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről, hozzáférést kérni az adataihoz, kérni azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, valamint tiltakozni bizonyos adatkezelések ellen.
- Hozzáféréshez való jog
- Helyesbítéshez való jog
- Törléshez való jog
- Adatkezelés korlátozásához való jog
- Adathordozhatósághoz való jog
- Tiltakozáshoz való jog
- Hozzájárulás visszavonásának joga
- Panasztételhez való jog
Kérelmet az info@vrp-solution.com e-mail címen lehet benyújtani. Az adatkezelő a kérelmeket indokolatlan késedelem nélkül, legfeljebb egy hónapon belül megválaszolja.
Adatbiztonság
A VRP Solution törekszik arra, hogy a személyes adatokat megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védje. Ilyen intézkedés lehet a jogosultságkezelés, a hitelesített bejelentkezés, a szolgáltatói infrastruktúra biztonsági megoldásainak használata, a hozzáférések korlátozása és a szükségtelen adatok törlése.
A felhasználó felelőssége, hogy saját fiókját biztonságosan kezelje, belépési adatait ne ossza meg illetéktelenekkel, és a projektmegosztásokat körültekintően használja.
Panaszkezelés és hatósági jogorvoslat
Amennyiben a felhasználó úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése nem megfelelő, elsőként az adatkezelőhöz fordulhat az info@vrp-solution.com e-mail címen.
A felhasználó bírósághoz is fordulhat, ha megítélése szerint személyes adatait jogellenesen kezelik.
Kérdésed van az adatkezeléssel kapcsolatban?
Írj nekünk, és segítünk az adataiddal, fiókoddal vagy projektjeiddel kapcsolatos kérdésekben.
Kapcsolatfelvétel